يواجه تطبيق كن عيني Be My Eyes مشكلة محددة مع تسجيل الدخول باستخدام خدمات الطرف الثالث مثل Google.
هذه المشكلة منذ شهرين تقريبًا, وقد أطلقت الشركة عدة تحديثات يفترض إنها حاولت حل المشكلة.
لكن المشكلة مستمرة.
وفي السابق, كانت فكرتي هي عدم الحاجة لكتابة شرح لمشكلة قد يتم حلها في تحديث أثناء كتابة الشرح.
لكن مع استمرار المشكلة لمدة طويلة, دعونا نتعرف على سببها وكيفية حلها.
ما هي المشكلة:
عند تسجيل الدخول, ستختار خدمة مثل Google أو Apple أو Facebook.
تتم إعادة توجيهك ؟إلى المتصفح لتسجيل الدخول ومنح الخدمة صلاحية الوصول إلى معلومات الحساب.
ثم يتم إعادة توجيهك إلى موقع Be My Eyes حيث يتم منحك رمز مصادقة يجب على التطبيق أن يحصل عليه لتتم المصادقة ويعرف التطبيق بيانات الحساب الذي سيطلب الاتصال معه.
كل ذلك يتم بشكل تلقائي, إلى أن يطلب منك Windows تحديد التطبيق الذي سيتم فتح رابط المصادقة باستخدامه.
وهنا تبدأ المشكلة.
مع التحديث الذي وفر ميزة سجل الدردشات, يبدو أن الشركة انتقلت إلى تصميم برمجي جديد, وبسببه أصبح للتطبيق 2 أدوات لربط التطبيق مع المتصفح.
وهنا تحدث المشكلة, حيث عند اختيار فتح التطبيق, سترى 2 تطبيقات باسم Be My Eyes وفي حالات أخرى, لن ترى أي تطبيق, حيث سيتم إرجاع رمز المصادقة مع رابط التواصل ورسالة تخبرك أن Windows لم يجد تطبيق لفتح الرابط.
وإذا واجهت المشكلة الأولى, أي يظهر لك تطبيقين باسم Be My Eyes فاختيار الأول لن يفيد, حيث سيتم إغلاق التطبيق ولن ينجح تسجيل الدخول.
ولذلك, اختر Be My Eyes الثاني من القائمة, وسيعمل دون مشاكل.
لكن قد تختار الأول, وعند اختيار التطبيق, لديك زر Just once الذي سينفذ الاختيار لمرة واحدة, أو Always الذي سيربط الاختيار الأول مع هذا النوع من الروابط دائمًا.
#إذا اخترت مرة واحدة, فيمكنك في المرة التالية اختيار التطبيق الثاني والمتابعة دون أي مشكلة.
لكن إذا اخترت دائمًا, أو إذا لم تظهر لك نافذة اختيار التطبيق, فالمشكلة واحدة.
لحلها اتبع التالي:
اضغط Windows+I لفتح الإعدادات Settings, انتقل إلى Apps ثم Default apps.
قد تختلف الخطوات مع Windows10 لكن هدفنا هنا الوصول إلى عنصر البحث عن امتداد ملف أو رابط.
ومع Windows 11 يتم التركيز تلقائيًا على مربع البحث, Set a default for a file type or link type.
هنا يجب كتابة bme.
ثم ضغط مفتاح Tab للوصول إلى bme, Choose a default.
اضغط Enter لفتح نافذة اختيار التطبيق كما ذكرنا في خطوات تسجيل الدخول, واختر التطبيق الثاني, أي Be My Eyes لكن الخيار الثاني بنفس الاسم.
بعد ذلك اضغط على Set default وأغلق الإعدادات.
الآن عند تسجيل الدخول سيطلب منك فتح التطبيق الافتراضي, وسيتم توجيهك إلى التطبيق المحدد هنا.
أي يمكنك تسجيل الدخول دون أي مشكلة.
ملاحظة, يمكنك بعد هذه الخطوة فتح Run وكتابة bme: وضغط Enter حيث سيتم فتح Be My Eyes فورًا.
وإذا لم تختر تطبيق افتراضي لروابط bme ستظهر نفس النافذة التي تظهر ضمن المتصفح.
متقدم:
هذه الخطوات لا تهم الكثير, هي لأغراض إكمال الشرح ليس أكثر.
وتطبيقها على مسؤوليتك الخاصة.
الآن لديك Be My Eyes لفتح روابط bme, ماذا لو أردت جعل الروابط دون تطبيق مرتبط.
بعد اختيار التطبيق الافتراضي, لا يمكنك إعادة الرابط إلى وضعه الافتراضي, أي دون ربطه مع أي تطبيق, قد تنجح إعادة تثبيت Be My Eyes لكن هذا غير مؤكد, ولذلك يوجد حل بديل.
وذلك من خلال استخدام Registry Editor.
افتح Run واكتب regedit
من مربع البحث في النافذة قم بلصق هذا المسار واضغط Enter.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Shell\Associations\UrlAssociations\bme\UserChoice
والآن من العرض الشجري ستكون على UserChoice اضغط Delete وقم بتأكيد الحذف.
وهذا كل شيء.