مدونة نافذة التقنية كل ما يحتاجه المستخدم
وصل تحديث One UI 8.0 المستند إلى Android 16 من Samsung إلى هواتفِ S25 حتى وقت كتابة هذه الرسالة.
وقد رصد موقع Accessible Android مشكلة غريبة مع Samsung TalkBack بعد التحديث تتلخصُ في ما يلي:
خطأ إخفاء الشاشة في Samsung TalkBack 16.0.
في النسخة الجديدة من TalkBack، عند إخفاء الشاشة لا يمكنك استخدام الاستكشاف باللمس إطلاقاً.
كذلك لا يمكن استخدام أي إيماءات تمرير مباشرة (Pass-through). يشمل ذلك:
- إيماءة النظام الافتراضية (النقر المزدوج مع الاستمرار بأربع أصابع).
- أي إيماءة بإصبعين مثل التمرير للتنقل بين الشاشات.
ما زالت الإيماءات الأخرى تعمل مثل:
- التمرير بإصبع واحد.
- الإيماءات متعددة الأصابع الأخرى.
- النقر المزدوج لتفعيل العناصر.
هذا يجعل TalkBack شبه غير قابل للاستخدام لمن يعتمدون على إخفاء الشاشة.
وتظهر مشكلة أكبر عند تثبيت التحديث: إذا كانت الشاشة مخفية أثناء التثبيت، ستظل مخفية بعد إعادة تشغيل الهاتف. في هذه الحالة لن تتمكن من الدخول إلى هاتفك لأن أول عملية فتح بعد إعادة التشغيل تتطلب إيماءة تمرير بإصبعين.
الحل المؤقت
- الحل هو إظهار الشاشة (إلغاء إخفائها).
يمكن ذلك من خلال قائمة TalkBack (إذا لم تحذف الخيار) أو باستخدام الإيماءة المخصصة لذلك (إذا كنت قد عينتها).
إذا لم تتمكن من إظهار الشاشة بهذه الطرق:
- أوقف TalkBack باستخدام اختصار تسهيلات الاستخدام (إذا كنت قد عينت واحداً له).
- مرر للأعلى بإصبع واحد.
- أعد تشغيل TalkBack باستخدام نفس الاختصار.
- بعد ذلك يمكنك التمرير والنقر المزدوج لإدخال رمز PIN.
أما إذا كنت تستخدم نمط قفل (Pattern)، فيجب إدخاله قبل إعادة تشغيل TalkBack.
بمجرد الدخول إلى هاتفك، يجب إظهار الشاشة (إلغاء الإخفاء) والاحتفاظ بها كذلك حتى تطلق سامسونج تحديثاً لإصلاح المشكلة.
جدير بالذكر أن Google TalkBack غير متأثر بالمشكلة.
