مدونة نافذة التقنية مدونة نافذة التقنية – موقع يقدّم شروحات تقنية حديثة حول Windows، Android، الذكاء الاصطناعي، وأدوات المطورين بطريقة سهلة وواضحة للمستخدم العربي.
عدلت Meta سياسة واجهة برمجة التطبيقات API لبوتات الأعمال في WhatsApp, لتمنع البوتات التي تتيح خدمات الذكاء الاصطناعي كخدمة رئيسية.
أي أن أي بوت يقدم وكيل ذكاء اصطناعي لخدمة العملاء لن يتأثر.
لكن بوتات الدردشة لأغراض عامة, أي تحت اسم General-purpose chatbots لن تعد مسموحة.
تمت إضافة قسم موجه لشركات خدمات الذكاء الاصطناعي في شروط الخدمة, يشير إلى أن Meta لن تسمح لهم بتوفير بوتاتهم في WhatsApp بدءًا من 15 يناير 2026.
وتقول Meta أن WhatsApp Business API تم إتاحتها لمساعدة الشركات في التواصل مع عملائها, وليس لتوزيع بوتات خدمات الذكاء الاصطناعي.
ووفقًا للشركة, ظهرت بوتات عامة لا تخدم الغرض من ميزات الAPI, وسببت ضغط غير متوقع على الأنظمة بسبب كثرة الرسائل والحاجة لدعم مخصص الشركة غير مستعدة له.
وفقًا للمصدر, قد يرجع سبب هذا الحظر إلى أن بوتات الذكاء الاصطناعي لم تكن مصنفة تحت أي قسم في سياسات الخدمة, ما يمنع Meta من الحصول على أرباح من مطوري بوتات الذكاء الاصطناعي.
وبالتالي, تم حظر هذه البوتات لأغراض الأرباح, إلى جانب هدف متوقع, وهو بقاء مساعد الشركة Meta AI كخيار وحيد لدى مستخدمي WhatsApp.
يتأثر ChatGPT من OpenAI و Perplexity وغيرهم بهذا التغيير.
المصدر
Meta تمنع بوتات الذكاء الاصطناعي في WhatsApp.
2 دقائق للقراءة
