مدونة نافذة التقنية مدونة نافذة التقنية – موقع يقدّم شروحات تقنية حديثة حول Windows، Android، الذكاء الاصطناعي، وأدوات المطورين بطريقة سهلة وواضحة للمستخدم العربي.
تعرضت خدمة التخزين السحابي OneDrive التابعة لشركة Microsoft لانتقادات حادة بسبب سلوك مربك قد يتسبب في فقدان المستخدمين الوصول إلى ملفاتهم المحلية.
تحدث هذه المشكلة عند تفعيل OneDrive تلقائيًا أثناء بعض تحديثات نظام Windows، حيث يتم تشغيل ميزة النسخ الاحتياطي افتراضيًا دون منح المستخدم خيارًا واضحًا للرفض. وبمجرد تفعيلها، تبدأ الخدمة برفع الملفات المحلية إلى خوادم Microsoft دون إشعار صريح أو تنبيه مباشر للمستخدم.
وأشار أحد المستخدمين إلى أن محاولة تعطيل ميزة النسخ الاحتياطي هذه قد تؤدي، في بعض الحالات، إلى حذف النسخ المحلية من الملفات. ويُفاجأ المستخدم حينها برسالة على سطح المكتب تقول:
“Where are my files?”
رغم أن الملفات تبقى موجودة على خوادم Microsoft، إلا أن استعادتها محليًا تتطلب إعادة تنزيلها يدويًا.
وتزداد المشكلة تعقيدًا عند محاولة حذف الملفات من OneDrive فقط دون التأثير على النسخ المحلية. ف تنفيذ هذه العملية يتطلب الدخول إلى إعدادات معقدة ومتشعبة، لدرجة أن الحل العملي الوحيد هو البحث عن شرح تفصيلي على YouTube.
وأضاف أحد المستخدمين أن Microsoft تُخفي هذه الخطوات داخل قوائم متداخلة دون تقديم إرشادات واضحة بلغة بسيطة، واصفًا التجربة بأنها تشبه سيناريو برامج الفدية (Ransomware).
وفي سياق متصل، أفاد أحد مستخدمي Reddit في يونيو 2025 بأن Microsoft قامت بإيقاف حسابه عن طريق الخطأ، وذلك بعد فترة قصيرة من رفعه أرشيفًا يضم صورًا وملفات مهنية تعود لأكثر من 30 عامًا على OneDrive.
