مدونة نافذة التقنية كل ما يحتاجه المستخدم
مرحبا بمتابعي نافذة التقنية الأعزاء.
أعلنت WhatsApp في الأمس عن إطلاق ميزة القنوات لجميع المستخدمين في ما يزيد عن 180 دولة حول العالم.
وندعوكم لمتابعة قناة نافذة التقنية من هذا الرابط:
https://www.whatsapp.com/channel/0029Va0tWYNICVfmctXiCt3V
ما هي ميزة القنوات وكيف تستفيد منها, تابع معنا.
ما هي القنوات.
تقول WhatsApp أن القنوات هي طريقة خاصة لمتابعة الموضوعات التي تهمك.
ويمكننا اعتبار قنوات WhatsApp مشابهة إلى حد كبير لقنوات Telegram من حيث المبدأ, لكنها تختلف من حيث الخصائص.
بحسب توصيف WhatsApp:
القنوات عبارة عن أداة رسائل جماعية أحادية الاتجاه تتيح للمشرفين إرسال النصوص والصور ومقاطع الفيديو والملصقات واستطلاعات الرأي.
أي أن القنوات تتيح لمشرفها إرسال أنواع معينة من الرسائل, دون القدرة على تلقي رد.
وبالتالي, عند متابعتك لأي قناة, ستتلقى رسائلها ودون القدرة على الرد عليها.
توجد القنوات في تبويبة المستجدات Updates, والتي تجمع بين القنوات وحالات جهات اتصالك.
إنشاء قناة, تتوفر ميزة إنشاء القنوات للجميع في عدد محدود من المناطق, تتيح WhatsApp هذه الميزة لحسابات الأعمال أولا, ثم للجميع بشكل تدريجي, قد تتاح بعد عدة أسابيع أو شهور, لذا, يمكنك تجربة إنشاء قناة من تطبيق WhatsApp وتطبيق WhatsApp Business من وقت لآخر.
تابع هذا الفيديو لشرح إنشاء القنوات وحذفها:
يمكن فتح تبويبة المستجدات Updates, ثم إذا كنت تستخدم Android, ستجد زر خيارات القنوات بعد عنوان القنوات, وعلى iOS ستجد الزر باسم إضافة Add, كل ذلك مع قارئات الشاشة.
اضغط عليه, ستجد خيار العثور على قنوات Find channels وإنشاء قناة Create a channel عند ما تكون إمكانية إنشاء قنوات متاحة لك.
من ما يميز قنوات WhatsApp عن قنوات Telegram هو دليل القنوات الرسمي, والذي يمكنك الوصول إليه من خيار العثور على القنوات.
والذي يمكنك من فلترة القنوات بحسب الدولة, الرواج, أو البحث عن اسم قناة بشكل مباشر.
وبذلك, يمكنك استكشاف قنوات جديدة ومتابعتها.
لن تجد كل القنوات في هذا الدليل, ولذلك, يمكنك العثور على قنوات عن طريق روابطها ومتابعتها.
والآن, دعونا نلخص الأمر بشكل سريع ونوضح كل ما تحتاج لمعرفته في نقاط مختصرة.
تجد القنوات في التبويبة الجديدة باسم المستجدات, التي تجمع بين الحالات ورسائل القنوات.
تسمى ربط حسابك مع قناة متابعة, بدل من اشتراك أو انضمام.
افتراضيًا, عند متابعة أي قناة, تُكْتَم إشعاراتها,, ويمكنك تفعيل إشعارات القنوات التي يهمك تلقي محتواها باستمرار, وما دون ذلك, يمكنك فتح تبويبة المستجدات ومشاهدة رسائل القنوات بشكل طبيعي.
عند تفعيل الإشعارات, ستتم معاملتها كإشعارات المحادثات الخاصة, أي إنك في حال خصصت نغمة لإشعارات المحادثات الخاصة, ونغمة لإشعارات المجموعات, ستتلقى رسائل القنوات مع نغمة إشعارات المحادثات الخاصة.
لا يتاح إرسال كل شيء في القنوات في الوقت الحالي, فالمتاح هو النصوص,الروابط,الصور,الفيديوهات,الملصقات, والاستطلاعات.
ولا يمكن إعادة توجيه الرسائل من المحادثات والمجموعات إلى القنوات.
يمكنك رؤية رسائل آخر 30 يوم تم إرسالها على القناة, وما دون ذلك لا يتم تخزينه على خوادم الشركة, وبالتالي, سترى رسائل أقدم في حال كنت متابع القناة منذ أكثر من شهر.
عند متابعة قناة, سيتمكن مشرف القناة من رؤية اسم حسابك فقط, سيتمكن من رؤية صورة حسابك في حال كانت خصوصية الصورة لديك تسمح للجميع برؤيتها, لا يمكنه معرفة رقم هاتفك, إلا في حال كان رقم هاتفك في جهات اتصاله أصلا.
هذا ما تقوله WhatsApp.
من المضحك أن على نفس صفحات الدعم, تقول الشركة في أقسام مختلفة أن المشرف قد لا يتمكن من رؤية اسم حسابك, ويمكنه رؤية صورة حسابك عند التفاعل مع الرسائل والاستطلاعات.
وفقًا لتجربتنا في نافذة التقنية, لا يمكنك رؤية المتابعين إلا في حال كانوا في جهات اتصالك.
وربما يكون هذا القيد بسبب مشكلة توافقية مع قارئ الشاشة فقط.
لا يمكن لمشرف القناة منعك من متابعتها طالما أنت بدأت بمتابعتها أصلا, ويمكنك عرض رسائل القناة الجديدة عند فتحها سواءا من الدليل أو الرابط, دون الحاجة للمتابعة.
يمكن التفاعل مع رسائل القناة بالرموز التعبيرية مثل أي محادثة خاصة أو مجموعة, ويمكن رؤيا عدد التفعالات بكل رمز, لكن لا يمكن معرفة هوية الشخص الذي اختار هذا الرمز إلا من قبل المشرفين, في حال كانت صورة حسابك متاحة لهم بحسب WhatsApp..
مرة أخرى, بحسب تجربتنا في نافذة التقنية, لا يمكنك معرفة من تفاعل مع أي رسالة.
عند إعادة توجيه رسالة من أي قناة, سيرفق WhatsApp رابط للعودة إلى القناة, ليتمكن المتلقي من متابعة المزيد.
يسمح لمشرف القناة بتعديل أو حذف أي رسالة تم إرسالها لمدة 30 يوم من تاريخ الإرسال, وهي نفس المدة التي تبقى رسالة القناة على خوادم WhatsApp.
لا يمكن لأي شخص غير مشرف القناة أن يعرف القنوات التي تتابعها وطريقة تفاعلك معها.
على الكمبيوتر ستتمكن من متابعة القنوات عن طريق WhatsApp Web فقط في الوقت الحالي, ويجب أن تتاح الميزة في تطبيق WhatsApp على الكمبيوتر لاحقا.
على الأجهزة المرتبطة لا يمكنك رؤية القنوات في وقت كتابة هذه السطور.
في حال كنت مثبت WhatsApp و WhatsApp Business سيؤدي فتح رابط متابعة أي قناة إلى فتح تطبيق WhatsApp Business ولتجاوز ذلك, قم بإرسال رابط القناة في أي محادثة WhatsApp ثم افتحه منها.
تقول WhatsApp أن القنوات لا تدعم إضافة أكثر من مشرف في الوقت الحالي, ولا نعرف ما إذا سيتغير هذا في وقت لاحق.
قد تتغير هذه التفاصيل مع التحديثات القادمة.
