مرحبا بمتابعي نافذة التقنية.
عند مواجهة Facebook, WhatsApp, google وغيرهم أعطال, يستخدم الكثير من الأشخاص حول العالم موقع وتطبيق Downdetector الذي يتيح الإبلاغ عن المشاكل التي تواجه المستخدمين مع عدد ضخم من المواقع والتطبيقات والبنوك وشركات الاتصال وغيرها.
عند ملاحظة Downdetector وجود الكثير من البلاغات عن خدمة معينة, يصنفها على إنها خدمة متعطلة ويتتبع الخدمة حتى يتم إصلاح الخلل.
كما يصنف الأعطال والمشاكل الجزئية, مثل مشاكل تسجيل الدخول, المراسلة, المكالمات, وغيرها.
Downdetector تملكه شركة Ookla المالكة لخدمة اختبار سرعة الاتصال الشهيرة SpeedTest.
تنزيل التطبيق:
لAndroid.
لiOS.
الموقع.
ثبت التطبيق على الهاتف ثم افتحه.
على Android, تابع السحب مع قارئ الشاشة حتى تجد كلمة Allow, اضغط عليها, ثم اسحب حتى تجد كلمة Done.
واضغط على نفس الخيارات في iOS.
ابحث عن خدماتك التي تهتم بها في حقل البحث, وبجانب كل خدمة ستجد زر Favorite اضغط عليه لإضافتها لقائمة المفضلة.
حالة الزر لا تتغير مع قارئ الشاشة في حال تم ضغطه.
افتح تبويبة المفضلة واضغط على أي خدمة, تحرك لتجاوز زر Favorite وإذا كانت الخدمة مصنفة على إنها بها مشاكل أو أعطال, ستجد رسالة تعلمك بذلك.
ستجد قسم للتعليقات والتغريدات المتداولة حول الخدمة في حال كانت تواجه مشاكل.
اضغط في أسفل الشاشة وستجد زر Report a problem اضغط عليه وحدد مشكلتك مع الخدمة.
قد يرسل لك التطبيق إشعارات حول الخدمات الموجودة في المفضلة في حال كانت تواجه مشاكل.
التطبيق لا يتطلب تسجيل دخول.
جزيل الشكر للأستاذة منة الله موسى من فريق نافذة التقنية على تجربة التطبيق.
افتح الموقع, تحرك بحرف h أو ابحث عن الخدمة المطلوبة, اضغط عليها, اضغط رقم 1 ثم عد بالسهم للأعلى, ستجد رسالة تخبرك أن الخدمة تواجه مشاكل في حال كانت تواجه أي مشكلة.
كما ستجد وصف الخدمة, اضغط shift+2 وستجد عنوان للإبلاغ عن المشاكل, تحرك بحرف b على الأزرار وحدد مشكلتك.
وهذا كل شيء.