مرحبا بمتابعي قناة نافذة التقنية, لدينا الكثير في هذا الجزء, هيا بنا.
قد تلاحظ أن nvda يتصرف بطريقة غريبة في تطبيق أو برنامج معين, أو في مختلف البرامج والنوافذ.
ولحل المشكلة, علينا معرفة السبب أولا.
لنفترض أن الخطأ يحدث في برنامج معين.
جرب البرنامج مع قارئ شاشة آخر مثل jaws أو narrator
إذا استمرت المشكلة, فغالبا هي بسبب برنامج معين, جرب إصدار أقدم من البرنامج, إذا حل المشكلة, أبلغ مطوري البرنامج عن مشكلتك مع أحدث إصدار.
وإذا لم تستمر المشكلة تابع معنا.
خذ نسخة احتياطية من إعداداتك كما ذكرنا سابقا.
قد تكون لديك إضافتين تضيف تحسينات لبرنامج واحد, سيتسبب هذا بتعارضات قد تجعل البرنامج لا يعمل مع nvda, تأكد من أسماء الإضافات واحذف واحدة.
إذا استمرت المشكلة, نفذ الخطوات التالية بأي ترتيب يناسبك.
اضغط nvda+q اختر إعادة التشغيل مع تعطيل الإضافات Restart with add-ons disabled.
كرر التجربة, في حال انتهت المشكلة, أعد تشغيل البرنامج وعطل الإضافات بالترتيب حتى تعرف الإضافة التي تتسبب بالمشكلة.
في حال استمرت المشكلة, بعد تعطيل جميع الإضافات, اختر استعادة الإعدادات الافتراضية Reset configuration to factory defaults من القائمة الرئيسية, أو اضغط الاختصار nvda+ctrl+r ثلاثة مرات سريعة.
في حال نجحت التجربة, اضغط nvda+ctrl+r مرة واحدة لاستعادة إعداداتك المحفوظة سابقا, ثم حاول تجربة تغيير الإعداد الذي تعتقد إنه مرتبط بالمشكلة, بدلا من ذلك, قم بضبط إعداداتك من البداية, ثم اضغط nvda+ctrl+c لحفظ الإعدادات, أو اختر حفظ الإعدادات الحالية, Save configuration من القائمة الرئيسية.
بدلا من كل ما سبق, قم بإنشاء نسخة محمولة بدون إعدادات أو إضافات, ثم كرر التجربة.
في حال استمرت المشكلة, جرب إصدار nvda مختلف على نسخة محمولة.
لفعل ذلك, قم بتنزيل أحدث إصدار, اذهب إلى تبويبة التنزيلات في المتصفح, أو برنامج التنزيل المفضل لديك, إنسخ رابط التنزيل, ستجد به رقم الإصدار مرتين, قم باستبدال الأرقام بأرقام الإصدار الذي تريده, ثم ضع الرابط في متصفحك أو برنامج التنزيل المفضل لديك.
أمثلة:
https://www.nvaccess.org/files/nvda/releases/2022.3.3/nvda_2022.3.3.exe
هذا رابط إصدار nvda2022.3.3
نحذف3. ونستبدل 3 ب4.
https://www.nvaccess.org/files/nvda/releases/2022.4/nvda_2022.4.exe
والآن أصبح رابط nvda2022.4.
ينطبق نفس الأمر في حال كانت نسخة RC أو beta فقط أضف الحروف بعد الإصدار, مثال:
https://www.nvaccess.org/files/nvda/releases/2023.1beta2/nvda_2023.1beta2.exe
وفي حال استمرت المشكلة, أو كانت بعيدة عن برنامج معين, اسأل المستخدمين في المجموعات ما إذا كانوا يواجهوا نفس المشكلة, فقد تكون مشكلة من nvda نفسه.
لاحظ أن مشاكل مثل توقف nvda قد يكون سببها الإضافات التي استخدمنا ملف manifest.ini لإجبارها على العمل, وهذه واحدة من عيوب تلك الطريقة.
يمكنك في هذه الحالة فتح سجل nvda من الأدوات, أو عن طريق Nvda+f1, ثم البحث عن Traceback (most recent call last) متبوعة بالخطأ الذي حدث مع اسم الإضافة.
ملاحظة, في إعدادات بعض الإضافات أزرار لتحديثها, ومربعات تحديد للتحقق من التحديثات عند تشغيل nvda, تبطئ هذه العملية من سرعة تشغيل البرنامج, خاصة إذا كان اتصالك بالإنترنت ضعيف.
لذا, قم بتعطيلها من إعدادات الإضافات.
بالتباع كل ما سبق, أضمن لك حل 99% من المشاكل التي قد تواجهك.
انتظرونا في الجزء القادم.
تابعوا قناة نافذة التقنية لتلقي المزيد من المحتوى التقني. https://t.me/TecWindow
تحقق أيضا
حول إلغاء تثبيت قارئ الشاشة JAWS.
مرحبا بكم متابعي نافذة التقنية. يبحث الكثير من المكفوفين عن الطريقة الصحيحة لكيفيةِ إلغاء تثبيت …