مدونة نافذة التقنية مدونة نافذة التقنية – موقع يقدّم شروحات تقنية حديثة حول Windows، Android، الذكاء الاصطناعي، وأدوات المطورين بطريقة سهلة وواضحة للمستخدم العربي.
كجزء من مجموعة إعلانات Google Cloud Next يوم الأربعاء، كشفت شركة Google عن خطط لإضافة قدرات “التصفح التلقائي” (auto browse) المعتمدة على الوكلاء الذكيين إلى مستخدمي Google Chrome في قطاع المؤسسات، إلى جانب تعزيزات أمنية جديدة.
ومن خلال ميزة التصفح التلقائي، سيتمكن مستخدمو Chrome من الاستفادة من Gemini لفهم السياق المباشر داخل علامات التبويب المفتوحة، ثم استخدام الذكاء الاصطناعي لتنفيذ مهام مختلفة مثل حجز السفر، إدخال البيانات، جدولة الاجتماعات، وغيرها من مهام العمل المعتمدة على الويب.
وتقترح Google أن تُستخدم الأداة في مهام مثل إدخال المعلومات في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) اعتمادًا على محتوى مستند في Google Docs، أو مقارنة أسعار الموردين عبر عدة تبويبات، أو تلخيص ملف مرشح وظيفي قبل المقابلة، أو استخراج بيانات رئيسية من صفحات منتجات المنافسين، وغيرها.
وتؤكد الشركة أن هذه العمليات ستظل تتطلب “إنسانًا في الحلقة” (human in the loop)، أي أن المستخدم سيحتاج إلى مراجعة وتأكيد مدخلات الذكاء الاصطناعي يدويًا قبل تنفيذ أي إجراء نهائي.
ومع ذلك، تهدف هذه الميزة إلى تسريع المهام الروتينية والمملة، من أجل إتاحة المزيد من الوقت للتركيز على ما تسميه Google “العمل الاستراتيجي”.
وتتمثل الفكرة الأوسع التي يروج لها مؤيدو الذكاء الاصطناعي في أنك ستستعيد وقتك باستخدام هذه التقنيات. لكن في الواقع العملي، أظهرت دراسات أن الذكاء الاصطناعي لا يقلل من حجم العمل، بل قد يزيد من كثافته. ولا يزال من غير الواضح كيف سينعكس ذلك على مستوى المؤسسات، خاصة مع تحوّل الذكاء الاصطناعي إلى جزء أساسي من سير العمل، مما قد يدفع المديرين إلى توقع إنجاز مهام أكثر في وقت أقل.
وتقول Google إن الميزة الجديدة ستتوفر في البداية لمستخدمي Google Workspace في الولايات المتحدة، كجزء من جهودها لدمج الذكاء الاصطناعي داخل أكثر أدواتها استخدامًا في بيئة العمل، وهو متصفح الويب الذي يعتمد عليه معظم المستخدمين. ويمكن تفعيل الميزة عبر سياسات المؤسسة، كما تؤكد Google أن أوامر المستخدمين داخل المؤسسات لن تُستخدم لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. (وهو توضيح أصبح شائعًا بشكل متزايد، خاصة مع توجهات شركات أخرى مثل Meta التي تستخدم حتى بيانات موظفيها لتدريب نماذجها).
وكما هو الحال في النسخة الموجهة للمستهلكين، سيتمكن مستخدمو Workspace من حفظ سير العمل المتكرر لاستخدامه لاحقًا. وتُسمى هذه الوظائف “Skills”، ويمكن استدعاؤها إما بكتابة الشرطة المائلة “/” أو بالنقر على علامة الجمع للوصول إلى المهارة المطلوبة.
وبالإضافة إلى دمج الذكاء الاصطناعي داخل Chrome، تروّج Google أيضًا لقدرتها على اكتشاف أدوات الذكاء الاصطناعي غير المصرح بها داخل بيئة العمل عبر Chrome Enterprise Premium. كما تقوم بتوسيع هذه القدرات لمساعدة فرق تقنية المعلومات في رصد إضافات المتصفح المخترقة أو خدمات الذكاء الاصطناعي الأخرى، وتحديدًا ما تسميه “نشاط الوكلاء غير الطبيعي”.
وترى Google أن هذه الميزة تمثل أداة أمنية، لكنها تمنحها أيضًا ميزة إضافية، إذ تمكّنها من استخدام أنظمة تقنية المعلومات في الشركات للحد من انتشار وكلاء الذكاء الاصطناعي الآخرين داخل المؤسسات بشكل عضوي. فقبل سنوات، كان هذا هو الأسلوب الذي انتشرت به العديد من خدمات الويب داخل بيئات العمل، خلال موجة تبني تقنيات مثل التخزين السحابي والتعاون والمشاركة الرقمية.
وتطلق Google على هذه الميزة اسم “اكتشاف مخاطر Shadow IT”، والتي تمنح فرق IT رؤية شاملة لاستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي والخدمات السحابية المصرح بها وغير المصرح بها داخل المؤسسة.
كما ستتلقى فرق IT ملخصًا مدعومًا بالذكاء الاصطناعي عبر Gemini حول تحديثات Chrome Enterprise، يتضمن التغييرات المهمة والسياسات الجديدة والإيقافات القادمة، إلى جانب توصيات مثل إعدادات جديدة أو مراجعة المتصفحات المُدارة.
وأعلنت الشركة أيضًا عن توسيع شراكتها مع Okta لتعزيز أمان بيئة العمل المعتمدة على الوكلاء الذكيين، بما يشمل تقليل مخاطر اختطاف الجلسات (session hijacking) وغيرها من وسائل الحماية. كما تعمل على ترقية أدوات التحكم في الإضافات، وإدخال تكامل مع Microsoft Information Protection لمساعدة المؤسسات على فرض سياسات أمنية موحدة.
الخبر منقول ومترجم من TechCrunch.
المصدر.
