مدونة نافذة التقنية مدونة نافذة التقنية – موقع يقدّم شروحات تقنية حديثة حول Windows، Android، الذكاء الاصطناعي، وأدوات المطورين بطريقة سهلة وواضحة للمستخدم العربي.
JAWS Tandem هي ميزة تتيح لك التحكم في جهاز كمبيوتر آخر عن بُعد, أو العكس.
تهدف هذه الميزة إلى الحصول على المساعدة من الطرف الآخر في حال واجهتك مشاكل تقنية قد يكون حلها صعبًا بالنسبة لك.
يعمل اتصال JAWS Tandem كاجتماع عبر الإنترنت بين مستخدمي JAWS. يمكن إجراء الاجتماع عبر الإنترنت، وهو ما يُعرف بجلسة Tandem Center، أو عبر شبكة خاصة، وهو ما يُعرف بجلسة Tandem Direct. طريقة الاتصال الأساسية هي من خلال Tandem Center، وهو خادم بوابة مسؤول عن إنشاء معرفات الاجتماع، والتحقق من الاستخدام الصحيح لـ JAWS Tandem، وتوفير مسار بين النظامين. بعد إنشاء الجلسة، يمكن لوحدة التحكم إدارة وتشغيل سطح مكتب النظام المستهدف.
جلسات Tandem Center على أجهزة الكمبيوتر المتحكمة والمستهدفة مجانية. بالنسبة لجلسات Tandem Direct (التي تستخدم عادةً من قبل الشركات داخل الشبكة)، توجد رسوم على أي جهاز كمبيوتر يعمل كوحدة تحكم مثل مكتب المساعدة. لا توجد رسوم على أجهزة الكمبيوتر المستهدفة، مثل محطات العمل، في جلسة Tandem Direct.
المتطلبات الأساسية لاستخدام JAWS Tandem.
- JAWS Tandem متاح في JAWS 2020 أو الإصدارات الأحدث.
- ليس من الضروري أن يكون لديك نفس نظام التشغيل على طرفي الاتصال. على سبيل المثال، يمكن أن يعمل جهاز كمبيوتر بنظام Windows 10 بينما يعمل الآخر بنظام Windows 11.
- يلزم الوصول إلى الإنترنت لجلسة Tandem Center.
- Tandem Center هو خادم بوابة يوفر اتصالاً بين نظام التحكم والنظام المستهدف. وهو مسؤول عن إنشاء معرفات الاجتماع.
- إذا واجهت مشكلات في الاتصال بـ Tandem Center، يرجى التأكد من أن عنوان الإنترنت tandem2.freedomscientific.com والمنفذ 443 لديهما وصول عبر جدار الحماية. إذا كنت في بيئة شركة، يرجى الاتصال بفريق تكنولوجيا المعلومات الخاص بك بهذه المعلومات.
- Eloquence هو الحد الأدنى من محرك الصوت المطلوب من كلا النظامين. يتم استخدام نفس الصوت طوال مدة الجلسة. أثناء مصافحة الاتصال، يكتشف JAWS Tandem الأصوات المستخدمة حاليًا بواسطة كلا النظامين. إذا كان هناك عدم تطابق، لديك خيار لتغيير محرك الصوت الخاص بك تلقائيًا حتى يحدث تطابق. بمجرد انتهاء الجلسة، سيعود JAWS إلى صوت محرك الصوت السابق.
- لا توجد رسوم على جلسات JAWS Tandem Center على كل من أجهزة الكمبيوتر المتحكمة والمستهدفة.
- لا توجد رسوم عند استخدام جهاز كمبيوتر مستهدف في جلسة JAWS Tandem Direct.
- توجد رسوم عند استخدام جهاز كمبيوتر متحكم في جلسة JAWS Tandem Direct.
- يمكن مراجعة أحداث JAWS Tandem، مثل أخطاء الجلسة وبداية الجلسة وتعليقها وإعادة تشغيلها وانتهائها، باستخدام عارض أحداث Windows (Windows Event Viewer). لاحظ أن النشاط الذي يتم إجراؤه أثناء جلسة JAWS Tandem لا يتم تسجيله.
- بالنسبة لجلسات Tandem Direct، يستمع النظام المستهدف على المنفذ 3000 افتراضيًا.
بدء جلسة JAWS Tandem Center.
لبدء جلسة JAWS Tandem Center على جهاز كمبيوتر وحدة التحكم، اتبع ما يلي:
- اضغط على INSERT+J لفتح نافذة JAWS.
- اضغط على ALT+U لفتح قائمة “Utilities” (الأدوات المساعدة).
- حدد “JAWS Tandem” من هذه القائمة، ثم حدد “Tandem Center” من القائمة الفرعية التالية.
- حدد “Get Access to a computer” (الحصول على وصول إلى جهاز كمبيوتر)، مما يؤدي إلى فتح مربع حوار “Get Access to a Computer” (الحصول على وصول إلى جهاز كمبيوتر). (لاحظ أنه إذا كنت مستخدمًا مبصرًا وتريد عرض سطح مكتب الجهاز المستهدف، فانتقل إلى مربع الاختيار “Enable Video” (تمكين الفيديو) وحدده. وإلا، فانتقل إلى الخطوة 5.)
- اضغط على مفتاح المسافة لتنشيط زر “Get Access” (الحصول على وصول).
يتم فتح مربع حوار “Meeting ID Created” (تم إنشاء معرف الاجتماع). يظهر معرف أبجدي رقمي في حقل التحرير للقراءة فقط “Meeting ID”. لا يهتم بحالة الأحرف. - زود المستخدم المستهدف بمعرف الاجتماع، ثم انتظر حتى تكتمل عملية الاتصال على النظام المستهدف. بعد الاتصال الناجح بالجهاز المستهدف، ستتحكم في سطح مكتب النظام المستهدف. بمجرد إنشاء المعرف، يكون صالحًا لمدة 60 دقيقة حتى يتم إجراء اتصال. إذا لم تقم بإجراء اتصال خلال هذه الفترة، فيجب عليك الحصول على معرف جديد من Tandem Center.
ملاحظة: بدلاً من أن يمر المستخدم المستهدف بقوائم مماثلة، اطلب من المستخدم الضغط على INSERT+ALT+T. سيؤدي ذلك إلى فتح مربع حوار “Allow Access to My Computer” (السماح بالوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي)، ويركز على مربع تحرير “Meeting ID”. يمكنك بعد ذلك إعطاء المستخدم معرف الاجتماع الذي تم إنشاؤه لك. وإلا، اطلب من المستخدم تنفيذ الإجراءات التالية.
على الجهاز المستهدف، اتبع ما يلي:
- اضغط على INSERT+ALT+T. يتم فتح مربع حوار “Allow Access to My Computer” (السماح بالوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي).
- اكتب معرف الاجتماع في مربع التحرير. المعرف لا يهتم بحالة الأحرف.
- اضغط على TAB، ثم مفتاح المسافة لتنشيط زر “Allow Access” (السماح بالوصول).
بعد اتصال وحدة التحكم والجهاز المستهدف بنجاح، يمكن لوحدة التحكم تشغيل سطح مكتب النظام المستهدف.
ملاحظة: إذا واجهت مشكلات في الاتصال بـ Tandem Center، يرجى التأكد من أن عنوان الإنترنت tandem2.freedomscientific.com والمنفذ 443 لديهما وصول عبر جدار الحماية. إذا كنت في بيئة شركة، يرجى الاتصال بفريق تكنولوجيا المعلومات الخاص بك بهذه المعلومات.
مطابقة الأصوات
بمجرد إجراء الاتصال، يكتشف JAWS Tandem على الفور الأصوات التي تعمل على كلا النظامين. إذا لم يتم استخدام نفس محرك الصوت، سيوصي JAWS Tandem بمحرك صوتي مشترك. بقبول التوصية، ستتغير الأصوات تلقائيًا حتى يحدث تطابق. يمكن أن تحدث هذه العملية على نظام واحد أو كلا النظامين. Eloquence هو الحد الأدنى من محرك الصوت المطلوب من كلا النظامين.
تشغيل جلسة
كمتحكم، يمكنك تشغيل النظام المستهدف باستخدام JAWS وطريقة برايل تمامًا كما لو كنت جالسًا أمام هذا الكمبيوتر. استخدم نفس اختصارات وميزات JAWS التي تعرفها للتحكم في النظام المستهدف. تعمل اختصارات JAWS بغض النظر عن نوع تخطيط لوحة المفاتيح المستخدم: الكمبيوتر المحمول (Laptop) أو سطح المكتب (Desktop).
استخدم اختصارات المفاتيح التالية لإنهاء جلسة، أو التبديل بين أسطح المكتب، أو تشغيل وإيقاف الفيديو على جانب وحدة التحكم.
ملاحظة: عند استخدام تخطيط لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول (Laptop)، استبدل CAPS LOCK بـ INSERT عند كتابة اختصار JAWS Tandem.
- INSERT+ALT+T – ينهي الجلسة ويمكن إصداره من أنظمة وحدة التحكم أو الجهاز المستهدف.
ملاحظة: إذا لم يكن JAWS Tandem يعمل على النظام المستهدف، فسيؤدي هذا الاختصار إلى فتح مربع حوار “Allow Access to My Computer” (السماح بالوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي) وإعداد الجهاز المستهدف لجلسة JAWS Tandem Center. - INSERT+ALT+TAB – يعلق أو يستأنف جلسة JAWS Tandem للتبديل بين سطح مكتب النظام المستهدف وسطح مكتب نظام وحدة التحكم. يمكنك استخدام هذا الاختصار فقط على نظام وحدة التحكم.
- INSERT+CTRL+SHIFT+V – يشغل أو يوقف الفيديو. الفيديو يكون متوقفًا افتراضيًا. عندما يكون الفيديو قيد التشغيل، يمكن للمستخدم المبصر مشاهدة نشاط JAWS Tandem على شاشة وحدة التحكم. يمكنك استخدام هذا الاختصار فقط على نظام وحدة التحكم. إذا قمت بتغيير إعداد الفيديو أثناء جلستك الحالية، سيتذكر JAWS هذا الإعداد ويستخدمه خلال جلسة JAWS Tandem التالية. عند إيقاف تشغيل الفيديو، يعلن JAWS “Video Off” (إيقاف الفيديو)، وتبقى آخر صورة شاشة من النظام المستهدف على شاشة وحدة التحكم.
ملاحظة: إذا كان JAWS يعمل مع ZoomText أو كـ Fusion، فيجب عليك دائمًا استخدام INSERT+ALT+T لبدء أو إنهاء جلسة Tandem حتى عند استخدام تخطيط لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول.
الحافظة عن بعد (Remote Clipboard)
أثناء جلسة JAWS Tandem، يمكنك استخدام اختصار CTRL+C لنسخ نص مع تنسيق من النظام المستهدف، ثم استخدام CTRL+V للصق النص في ملف على نظام وحدة التحكم. هذا مثالي لموظفي الدعم الذين يرغبون في نسخ نص معين من ملف سجل على النظام المستهدف.
ملاحظة: لن تقوم الحافظة عن بعد بنقل الملفات.
قطع الاتصال بالجلسة (Disconnecting a Session)
اضغط على INSERT+ALT+T لإنهاء جلسة في أي وقت من نظام وحدة التحكم أو النظام المستهدف. يستعيد كل نظام التحكم في سطح المكتب الخاص به.
اختصارات لوحة مفاتيح JAWS Tandem.
ملاحظة: عند استخدام تخطيط لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول (Laptop)، استبدل CAPS LOCK بـ INSERT عند كتابة اختصار لوحة مفاتيح JAWS Tandem.
| الأمر | الوصف |
|---|---|
| INSERT+ALT+T | ينهي جلسة JAWS Tandem. يمكن لمستخدم وحدة التحكم أو الجهاز المستهدف إصدار هذا الاختصار في أي وقت. ملاحظة: يمكنك أيضًا استخدام هذا الاختصار لبدء JAWS Tandem على نظام مستهدف.|
|INSERT+ALT+TAB |يعلق أو يستأنف جلسة JAWS Tandem للتبديل بين سطح مكتب النظام المستهدف وسطح مكتب نظام وحدة التحكم. يمكن استخدام هذا الاختصار بواسطة نظام وحدة التحكم فقط. لا يمكن استخدامه بواسطة النظام المستهدف.|
|INSERT+CTRL+SHIFT+V | يشغل أو يوقف الفيديو. يكون الفيديو متوقفًا افتراضيًا. عندما يكون الفيديو قيد التشغيل، فإنه يتيح للمستخدمين المبصرين مشاهدة نشاط JAWS Tandem. يمكن استخدام هذا الاختصار بواسطة نظام وحدة التحكم فقط. لا يمكن استخدامه بواسطة النظام المستهدف.
ملاحظة:
إذا كان JAWS يعمل مع ZoomText أو كـ Fusion، فيجب عليك دائمًا استخدام INSERT+ALT+T لبدء أو إنهاء جلسة Tandem حتى عند استخدام تخطيط لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول (Laptop).
JAWS Tandem Direct
تُستخدم جلسة Tandem Direct لشبكات المؤسسات في بيئة عمل عندما يتصل اثنان من مستخدمي JAWS بنفس الشبكة. جميع الوظائف واختصارات لوحة المفاتيح المذكورة سابقًا لجلسة Tandem Center تنطبق على جلسة Tandem Direct.
يختلف بدء جلسة Tandem Direct قليلاً عن جلسة Tandem Center كما هو موضح في القائمة التالية:
- حدد أي جهاز كمبيوتر سيكون وحدة التحكم وأي منها سيكون الهدف.
- في المرة الأولى التي تشغل فيها جلسة Tandem Direct على نظام مستهدف، يجب عليك إلغاء حظر برنامج JTTarget بحيث يمكنه الاتصال من خلال جدار حماية Windows.
- يبدأ النظام المستهدف الجلسة دائمًا، ويجب أن يوفر معرف الاجتماع (Meeting ID) واسم المضيف (host name) لوحدة التحكم.
- افتراضيًا، يستمع النظام المستهدف على المنفذ 3000. إذا غيرت إعداد المنفذ، تذكر تكوين نظام وحدة التحكم لنفس المنفذ.
- يمكن لوحدة التحكم تشغيل الفيديو لعرض نشاط JAWS Tandem.
بدء جلسة JAWS Tandem Direct
يتم إطلاق جلسة JAWS Tandem Direct دائمًا من جهاز الكمبيوتر المستهدف. للبدء، اتبع ما يلي:
- اضغط على INSERT+J ثم ALT+U لفتح قائمة “Utilities” (الأدوات المساعدة) في نافذة تطبيق JAWS.
- اضغط على T لفتح القائمة الفرعية “JAWS Tandem”، ثم R لفتح القائمة الفرعية “Tandem Direct”.
- اضغط على A لاختيار “Allow Access to my Computer” (السماح بالوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي). يتم فتح مربع حوار مع التركيز في مربع تحرير “Meeting ID”.
- اكتب قيمة في مربع تحرير “Meeting ID”. يمكن أن يكون معرف الاجتماع حروفًا أو أرقامًا أو مزيجًا منهما. الحد الأقصى لطول المعرف هو 64 حرفًا، وهو لا يهتم بحالة الأحرف. ستقوم بتوفير هذا المعرف لمستخدم وحدة التحكم.
- اضغط على TAB للانتقال إلى مربع تحرير “Host Name or IP Address” (اسم المضيف أو عنوان IP) للقراءة فقط. زود مستخدم وحدة التحكم باسم المضيف، على سبيل المثال، ABC-DEF001.
- اضغط على TAB للانتقال إلى زر “Allow Access” (السماح بالوصول)، واضغط على مفتاح المسافة لتنشيط الزر.
ملاحظة: كنظام مستهدف، قد يظهر مربع حوار “Windows Security Alert” (تنبيه أمان Windows) بعد الضغط على زر “Allow Access”. إذا حدث هذا، فاختر زر “Unblock” (إلغاء الحظر) واضغط على مفتاح المسافة. (إذا تم فتح مربع حوار “User Account Control” (التحكم في حساب المستخدم)، فاختر زر “Continue” (متابعة) واضغط على مفتاح المسافة.) يضيف هذا الإجراء برنامج JTTarget إلى قائمة الاستثناءات في جدار حماية Windows على النظام المستهدف. - انتظر حتى يقوم مستخدم وحدة التحكم بإدخال معلومات الجهاز المستهدف. عند الاتصال الناجح بـ Tandem Direct، يعلن JAWS “Tandem connection open” (اتصال Tandem مفتوح). يمتلك نظام وحدة التحكم الآن حق الوصول إلى النظام المستهدف ويمكنه تشغيله.
لبدء جلسة JAWS Tandem Direct على جهاز كمبيوتر وحدة التحكم، اتبع ما يلي:
- اضغط على INSERT+J لفتح نافذة تطبيق JAWS، واضغط على ALT+U لفتح قائمة “Utilities” (الأدوات المساعدة).
- اضغط على T لفتح القائمة الفرعية “JAWS Tandem”، ثم R لفتح القائمة الفرعية “Tandem Direct”.
- اضغط على G لتحديد “Get Access to a Computer” (الحصول على وصول إلى جهاز كمبيوتر). يتم فتح مربع حوار، ويركز على مربع تحرير “Host Name or IP Address”.
- اكتب اسم المضيف، الذي قدمه لك المستخدم المستهدف، في مربع التحرير.
- اضغط على TAB للانتقال إلى مربع تحرير “Meeting ID”، واكتب المعرف الذي قدمه المستخدم المستهدف.
- اضغط على TAB للانتقال إلى مربع الاختيار “Enable Video” (تمكين الفيديو). إذا كنت مستخدمًا مبصرًا وتريد مشاهدة نشاط JAWS Tandem على النظام المستهدف، فحدد مربع الاختيار. إذا لم تكن بحاجة إلى الفيديو، فامسح مربع الاختيار.
ملاحظة: افتراضيًا، يكون مربع الاختيار “Enable Video” غير محدد؛ ومع ذلك، إذا قمت بتحديد مربع الاختيار في جلسة سابقة، يتذكر JAWS Tandem هذا الإعداد ويستخدمه للجلسة التالية. أيضًا، يمكن تشغيل أو إيقاف الفيديو في أي وقت أثناء الجلسة باستخدام INSERT+CTRL+SHIFT+V. - اضغط على TAB للانتقال إلى زر “Get Access” (الحصول على وصول) واضغط على مفتاح المسافة لتنشيط الزر. بعد الاتصال الناجح بالجهاز المستهدف، لديك الآن التحكم في سطح مكتب النظام المستهدف. إذا فشل الاتصال، تحقق من أن جدار حماية Windows لا يمنع JTTarget على النظام المستهدف. تحقق أيضًا من تطابق اسم المضيف ومعرف الاجتماع وإعدادات المنفذ.
##تكوين جدار حماية Windows لجلسات Tandem Direct
ملاحظة: الإجراءات التالية ضرورية فقط إذا تم حظر JTTarget لاحقًا على النظام المستهدف.
يستخدم النظام المستهدف برنامجًا يسمى JTTarget. يجب إضافته إلى قائمة الاستثناءات على النظام المستهدف بحيث يمكن للبرنامج الاتصال من خلال جدار حماية Windows. (ليس من الضروري القيام بذلك على نظام وحدة التحكم.) يتيح لك Windows إلغاء حظر هذا البرنامج عند إنشاء جلسة Tandem Direct لأول مرة. لاحقًا، إذا قمت بحظر البرنامج عن طريق حذف JTTarget من قائمة استثناءات جدار حماية Windows أو عن طريق مسح مربع اختيار JTTarget في قائمة الاستثناءات، فستظهر رسالة خطأ أو “Windows Security Alert” (تنبيه أمان Windows) في المرة التالية التي يحاول فيها الجهاز المستهدف ووحدة التحكم الاتصال.
إضافة JTTarget إلى قائمة الاستثناءات
إذا قمت مسبقًا بحذف برنامج JTTarget من قائمة الاستثناءات في جدار حماية Windows، فاستخدم الخطوات التالية لإضافة البرنامج:
- افتح “Windows Control Panel” (لوحة تحكم Windows) ثم حدد وافتح “Windows Firewall” (جدار حماية Windows).
- انتقل إلى وحدد الرابط “Allow an app or feature through Windows Firewall” (السماح لتطبيق أو ميزة عبر جدار حماية Windows). إذا تم فتح مربع حوار “User Account Control”، فاختر زر “Continue” (متابعة) واضغط على مفتاح المسافة لتنشيط الزر.
- حدد “Change Settings” (تغيير الإعدادات) ثم حدد زر “Allow Another App” (السماح بتطبيق آخر).
- اختر زر “Browse” (استعراض) في مربع حوار “Add a Program” (إضافة برنامج)، ثم اكتب JTTarget.exe في مربع التحرير “File name” (اسم الملف) في مربع حوار “Browse”.
- اضغط على ENTER. تتم إضافة البرنامج إلى قائمة “Programs” (البرامج) في مربع حوار “Add a Program”.
- اختر OK (موافق). يتم إضافة JTTarget وتحديده في قائمة “Allowed Programs” (البرامج المسموح بها).
- اضغط على TAB للانتقال إلى زر OK واضغط على مفتاح المسافة لحفظ التغيير وإغلاق جدار حماية Windows. يمكن لنظام وحدة التحكم الآن الاتصال بالنظام المستهدف.
استثناء جدار حماية Windows لـ Tandem Direct
إذا قمت مسبقًا بمسح مربع اختيار JTTarget في قائمة الاستثناءات، فافعل ما يلي لتحديد مربع الاختيار:
- افتح “Windows Control Panel” (لوحة تحكم Windows) ثم حدد وافتح “Windows Firewall” (جدار حماية Windows).
- انتقل إلى وحدد الرابط “Allow an app or feature through Windows Firewall” (السماح لتطبيق أو ميزة عبر جدار حماية Windows). إذا تم فتح مربع حوار “User Account Control”، فاختر زر “Continue” (متابعة) واضغط على مفتاح المسافة لتنشيط الزر.
- حدد “Change Settings” (تغيير الإعدادات) ثم حدد زر “Allow Another App” (السماح بتطبيق آخر).
- في قائمة “Allowed Programs” (البرامج المسموح بها)، استخدم مفاتيح الأسهم للانتقال إلى JTTarget.
- اضغط على مفتاح المسافة لتحديد مربع الاختيار.
- اضغط على TAB للانتقال إلى زر OK واضغط على مفتاح المسافة لحفظ التغيير وإغلاق جدار حماية Windows. يمكن لنظام وحدة التحكم الآن الاتصال بالنظام المستهدف.
