مدونة نافذة التقنية مدونة نافذة التقنية – موقع يقدّم شروحات تقنية حديثة حول Windows، Android، الذكاء الاصطناعي، وأدوات المطورين بطريقة سهلة وواضحة للمستخدم العربي.
وحدة الذكاء الاصطناعي الجديدة في Meta، التي لم يمضِ على إنشائها سوى أشهر، تُشبه “معسكر اعتقال ساحقًا للروح”، وفقًا لما يقوله مهندسون عالقون داخلها.
أي شخص يعمل في Meta أو يعرف شخصًا يعمل هناك سيخبرك بالأمر نفسه: إنها ليست مكانًا سعيدًا، خاصة في ظل موجات التسريح التي تبدو بلا نهاية والتي نفذتها الشركة خلال السنوات الأخيرة — وهي تخفيضات تسارعت فقط مع ضخ الشركة مليارات الدولارات في مجال الذكاء الاصطناعي.
والآن، يشير تقرير جديد في Wired إلى أن فريق الذكاء الاصطناعي التطبيقي في الشركة على وشك التمرد.
بدأت الأزمة عندما قام شخص باختراق عرض تقديمي مباشر مخصص للموظفين هذا الأسبوع، وظهر بانفعال شديد مستخدمًا ألفاظًا نابية، مطالبًا الحضور بإبلاغ مسؤول كبير في قسم الذكاء الاصطناعي في Meta بأنه “شخص حقير”. ويُقال إن أحد مقدمي العرض غطى وجهه بيديه.
ويشير تقرير Wired إلى أن هذا الانفجار يعكس غضبًا متصاعدًا داخل وحدة عمرها ثلاثة أشهر فقط تضم نحو 6,500 مهندس ومدير منتجات، وقد تم تكليفهم بدعم طموحات الشركة في أبحاث الذكاء الاصطناعي.
كان تقرير سابق في Business Insider قد كشف كيف علم العديد من الموظفين أنهم سيُنقلون إلى هذه المجموعة — عبر بريد إلكتروني مفاجئ، وهي عملية وصفها أحد المعنيين لاحقًا على Reddit بأنها “عشوائية للغاية”. ووفقًا لإعلان داخلي اطلعت عليه الصحيفة، فإن سبب ضمهم هو أن نماذج الذكاء الاصطناعي في Meta لا تزال تفتقر إلى المعرفة التي تمكّنها من التفوق على البشر في المهام التقنية مثل البرمجة. وجاء في الإعلان: “لكي تفهم الوكلاء كيف ينفذ الناس المهام اليومية فعليًا باستخدام الحواسيب، نحتاج إلى تدريب نماذجنا على أمثلة حقيقية”.
في تسجيل صوتي مسرّب من اجتماع داخلي في ذلك الشهر، قدّم الرئيس التنفيذي Mark Zuckerberg تفسيره لاستقدام الموظفين بدلًا من المتعاقدين الخارجيين. وقال إن Alexandr Wang — الذي باع شركته الناشئة لوسم البيانات Scale AI إلى Meta مقابل 14.3 مليار دولار قبل أن يتولى منصب رئيس قسم الذكاء الاصطناعي ويقود Meta Superintelligence Labs — يعرف جيدًا عالم وسم البيانات. وأضاف Zuckerberg بصراحة أن متوسط ذكاء موظفي Meta “أعلى بشكل ملحوظ” من المتعاقدين الخارجيين، مما يجعلهم الخيار الأفضل.
يصف الموظفون أنهم أُجبروا على الانضمام إلى المجموعة دون أي خيار حقيقي: إما الانضمام أو الاستقالة. وكثير منهم يطلقون على أنفسهم اسم “المجندين”. أما العمل المكلف بهؤلاء فهو إنشاء ألغاز ومسائل برمجية لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. ويقول أحد الموظفين لـ Wired: “إنه حرفيًا معسكر عمل قاسٍ”. ويضيف آخر: “معظم الناس يرون أن العمل يستنزفهم نفسيًا”.
لا تقتصر مشكلة المعنويات المنخفضة على فريق Applied AI فقط. إذ أفاد أكثر من 1,600 موظف في Meta على مستوى الشركة بأنهم وقعوا عريضة احتجاجًا على برنامج يقوم بمراقبة نقراتهم ولوحات مفاتيحهم لجمع بيانات تدريب للذكاء الاصطناعي. ويبدو أن المزاج العام داخل الشركة متدهور لدرجة أن مدير المنتجات الرئيسي في Meta، Chris Cox، اضطر إلى التحدث عن البيئة “القاسية” في مكالمة مع الموظفين هذا الأسبوع، بحسب Wired.
تواصل TechCrunch مع Meta للحصول على تعليق.
بحسب تقارير سابقة، فإن فريق Applied AI يقوده Maher Saba، وهو موظف مخضرم في Meta منذ 12 عامًا وكان نائب رئيس في قسم Reality Labs، وهو القسم الذي أنفق 83 مليار دولار على مشروع الميتافيرس قبل أن تتحول الشركة إلى الذكاء الاصطناعي. ويرفع هذا التنظيم الجديد تقاريره إلى كبير التقنيين في Meta Andrew Bosworth.
وكانت الوحدة في الأصل منظمة بطريقة تجعل كل مدير يشرف على ما يصل إلى 50 موظفًا.
يُقال إن Zuckerberg تناول الوضع بشكل أوسع في مذكرة داخلية يوم الجمعة، حيث أقر بأن التغييرات الأخيرة “سببت ضيقًا”، واعترف بأن الشركة ارتكبت أخطاء تخطط لمعالجتها. وأضاف، وفقًا لتقرير Wired، أن “الهدف الأساسي في Meta هو أن تكون أفضل مكان لأكثر الأشخاص موهبة في العالم لإحداث تأثير”.
الخبر منقول ومترجم من TechCrunch.
المصدر
مشاكل العمل في Meta
4 دقائق للقراءة
